L'estimation prix / durée de votre course est fournie par G7 à titre indicatif, et établie pour des conditions de circulation normales. Elle n’a pas de valeur contractuelle, le prix d'une course de taxi ne pouvant être déterminé qu'à l'issue de celle-ci, selon la durée du trajet et la distance parcourue sur base du tarif horokilométrique conformément à la réglementation préfectorale applicable.
Ces estimations ne prennent pas en compte les aléas susceptibles de retarder l'arrivée du taxi à votre adresse de départ et/ou d'augmenter la durée du parcours. C'est la raison pour laquelle nous vous recommandons de prévoir une marge de précaution suffisante, et cela notamment dans vos déplacements à destination des gares et aéroports.
Si vous avez besoin d'éclaircissement complémentaire sur le montant réglé par vos soins, notre Service Client est à votre disposition pour étudier votre demande. Vous pouvez contacter notre Service Client depuis le centre d'aide https://aide.g7.fr/hc/fr (rubrique "Contact").