Vous pouvez procéder à la modification ou à l’annulation de votre commande dans la section Commandes en cours dans votre application G7 Taxi.
Si vous avez commandé sur le site g7.fr, vous pouvez modifier ou annuler votre commande après vous être connecté à votre compte.
Pour une commande effectuée par téléphone, vous pouvez modifier ou annuler par ce même canal.
Attention, si votre annulation intervient alors que votre chauffeur est déjà en route, ce déplacement vous sera facturé. Les conditions d’annulation en demande immédiate et en demande à l’avance sont détaillées dans la « J'ai reçu une facture alors que je n'ai pas pris le taxi commandé » (rubrique « Paiement, tarif et facture » de notre centre d’aide) et dans nos conditions générales de vente consultables sur g7.fr.