Respect et sécurité de nos passagers sont notre priorité. Nous veillons à ce que les chauffeurs G7 aient un comportement exemplaire en toutes circonstances. Toute attitude inappropriée et tout manquement à notre charte qualité par les chauffeurs G7 font l’objet d’un signalement à notre Service Qualité qui prend des mesures adaptées à la situation.
Pour nous signaler un comportement inapproprié, vous pouvez nous contacter :
- A bord, via le bouton Contact dans l’application G7 Taxi
- A tout moment, via ce centre d’aide en cliquant sur "Contact" en haut à droite de cette page puis en complétant le formulaire "Passager Particulier" --> "Un problème avec ma course" --> "Problème de comportement avec mon chauffeur" ou au 3607 (0,45€ / min + prix de l’appel)